电话图标
加拿大逆向物流解决方案联系电话

微信同号

您的位置: Atomnix > 加拿大售后资源与洞察 > 什么是退回/退货欺诈?跨境电商如何防范“砖头党”恶意退货?
什么是退回/退货欺诈?跨境电商如何防范“砖头党”恶意退货?
分类:加拿大售后资源与洞察 时间:2025-12-17 浏览:7

Q:什么是跨境电商退货欺诈(砖头党)?

A: “砖头党”指利用平台退货政策漏洞,在退货包裹中放入同类型旧机,极端情况下放入真正的砖头或废纸顶替高价值原商品,从而骗取全额退款的恶意欺诈买家。这直接导致品牌方蒙受库存与资金的双重损失。


Q:为什么“砖头党”对供应链成本影响巨大?

A: 除了商品本身的货值损失,最大的痛点在于物流成本。如果未在加拿大本土前端拦截,企业需为这些“垃圾”支付昂贵的跨境运费(如从加拿大退回美国或中国),并承担额外的清关申报风险。


Q:如何通过物流布局有效遏制“砖头党”?

A: 建议在加拿大建立“轻量级”退货处理中心。

前置拦截: 在本土仓库直接进行拆包外观检测、称重及SN码核对。

快速止损: 确认欺诈后立即拒绝退款并留存证据,并向电商平台举报。


继续阅读与本文标签相同的文章
逆向物流 风险控制 售后管理 降本增效 跨境电商
阅读排行
最近更新
cache
Processed in 0.005759 Second.